Жительница Кирьят-Гата заказала шаурму с доставкой на дом. Качество блюда ее не устроило, и она поделилась этим в фейсбуке, не стесняясь в выражениях. Вскоре, к своему удивлению, она получила повестку в суд. Владелец заведения подал против нее иск. Женщина игнорировала его - и теперь ей грозит выплата в 200.000 шекелей. Поучительную историю о том, как не все надо выплескивать в соцсети, рассказал в четверг, 24 февраля, сайт Ynet.
Если вы остались недовольны доставленной едой, стоит дважды подумать, прежде чем размещать разгромную рецензию в фейсбуке. Став Леви из Кирьят-Гата убедилась в этом на собственном опыте. Однажды она заказала шаурму в багете с доставкой на дом из известного в городе мясного ресторана.
Но когда заказ пришел, Став была разочарована: салатов было хоть отбавляй, а мяса - кот наплакал. Она позвонила в ресторан, но ей сказали, что это новые правила - класть больше овощей и меньше мяса. "Я попросила заменить порцию, но мне отказали и сказали, что если я недовольна, то могу перестать у них покупать", - рассказывает женщина.
Общение с ресторатором закончилось на повышенных тонах, и через полчаса Став разместила свое мнение в закрытой группе жителей города со 130.000 участников. При описании конфликта Леви не стеснялась в выражениях и написала: "Сервис там паршивый, ноги моей больше в этом ресторане не будет". Правда, через несколько часов женщина добровольно стерла свою публикацию.
Но реакция ресторана не заставила себя ждать: на следующее утро Леви получила сообщение в WhatsApp. Оно гласило: вы должны заплатить в течение 7 дней компенсацию за моральный ущерб в размере 200.000 шекелей и принести извинения владельцу ресторана. Леви не стала платить. А через полтора месяца получила исковое заявление за клевету с требованием все той же компенсации - 200.000 шекелей.
В исковом заявлении говорилось, что за 3 года до этого у женщины был еще один конфликт с этим рестораном. "Следует подчеркнуть, что ответчица занимается серийным сутяжничеством и делает все возможное, чтобы сознательно причинить ущерб владельцу этого ресторана и опорочить его доброе имя, - говорится в иске. - 3 года назад она также опубликовала ложные сведения о ресторане, призвав бойкотировать его - с явным намерением получить компенсацию от владельца. Ответчица угрожала истцу, что опозорит его заведение, и стала воплощать свои угрозы в жизнь".
За базар приходится отвечать
Леви не подала письменного опровержения иска, и мировой суд Кирьят-Гата вынес решение, что она должна выплатить истцу 200.000 шекелей с процентами и привязкой к индексу цен, а также оплатить судебные издержки и гонорар адвоката.
"Критика в моей публикации не была тяжкой, - говорит Леви. - Она даже не была грубо сформулирована. Публикация появилась поздно ночью, и через несколько часов я ее стерла. Я не призывала никого к бойкоту заведения, а лишь написала, что не стану там ничего покупать. У меня не было цели причинить ему ущерб, и я не думала, что против меня подадут иск на 200.000 шекелей".
- Вы пытались поговорить с хозяином ресторана?
- С ним пытались поговорить некоторые жители города, но он не хотел слушать, хотел только получить деньги.
- Почему вы не подали в суд письмо с опровержением иска?
- Как раз тогда моя мама выписалась из больницы, где находилась в связи с переломами бедра и плеча, и мне, как единственной дочери, пришлось за ней ухаживать. У меня не было ни времени, ни сил заниматься этой тяжбой. К тому же мне было не по карману нанять адвоката, я не работаю уже целый год, поэтому не смогла защититься. Сейчас я понимаю, что надо было подать письменное опровержение в течение 60 дней, но тогда я этого не понимала.
Но история на этом не завершилась: на днях Леви получила по заказной почте предупреждение перед обращением в службу судебных исполнителей (оцаа ле-поаль). Этот документ позволяет конфисковать накопления и имущество ответчика в случае отказа от выплаты судебного долга.
- Что бы вы хотели сказать в связи с произошедшим?
- Я хочу подчеркнуть, что иногда лучше промолчать, чем потом платить. Хотя у меня не было дурных намерений. Я понимаю, что в наши дни критика стала опасной. Я всего лишь изложила свое мнение. Если бы это произошло сейчас, я просто перестала бы заказывать там еду. Иногда молчание - золото.
Перевод: Даниэль Штайсслингер