В понедельник, 4 октября, пользователи в разных странах сообщили о серьезных сбоях в работе соцсетей Facebook, Instagram и мессенджера WhatsApp. Нарушен обмен сообщениями, не загружаются многие страницы десктопной версии и не работают мобильные приложения социальных сетей.
Проблемы, как свидетельствуют данные интернет-сервиса Downdetector, носят глобальный характер.
Представители компании заявили, что им "известно о том, что у некоторых пользователей возникают проблемы с доступом к приложению Facebook" и в настоящее время проводятся работы по устранению неисправности.
О причинах отключения популярных сервисов в разных районах мира не сообщается. Известно лишь, что сбой коснулся многих пользователей в США, Европе, странах Ближнего Востока, в том числе Израиля, и в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
Перебои в работе интернет-сайтов и мобильных приложений явление распространенное, хотя в глобальном масштабе такое случается редко.
По предварительным оценкам, нынешние неполадки в работе социальных сетей и мессенджеров охватывают миллионы пользователей по всему миру.
Около 20:00 появилась информация о расширении глобального технического сбоя - возникли неполадки в работе Twitter, Google, Amazon и мобильных сетей.
В Израиле не выявлено проблем с доступом к другим ресурсам, помимо сетей Facebook, Instagram и мессенджера WhatsApp.
Томер Леви, генеральный директор компании Logz.io, так прокомментировал происходящее: "Это серьезная неисправность, которая затрагивает весь мир. Значительное влияние оказывается на компании, которые зависят и работают с Facebook. Они оказались под ударом".
Он также отметил, что вероятной причиной сбоя стал так называемый человеческий фактор: "Проблема в программном коде создала этот хаос, и системы контроля не смогли обнаружить неисправность".
В то же время Томер Леви не исключает возможности кибератаки, которая привела к нарушению работы соцсетей и мессенджера.