В обычное время 31-летний Глеб Догмаров работает на престижной должности в крупной хайтек-компании, но сейчас в связи с эпидемией уже второй раз за год призывается на резервистские сборы. Глеб - военный спасатель, офицер резерва Службы тыла. В апреле 2020 года спасательный батальон капитана Догмарова призвали на военные сборы и поручили открывать первую гостиницу коронавируса в Иерусалиме. Сейчас, во время вторжения мутаций, он вновь командует карантинным отелем. В понедельник, 25 января, капитан Догмаров рассказал "Вестям", с чем ему приходится сталкиваться на службе.
Глеб дает интервью по телефону из карантинного отеля в Иерусалиме. Первый раз он командовал такой гостиницей в апреле 2020 года, когда о коронавирусе еще мало что было известно. Впрочем, о поведении людей, размещенных на карантин, и их потребностях - тоже. "На этот раз мы готовы к моментальному реагированию на любой сценарий, накоплено достаточно опыта", - говорит он.
А сценарии меняются с той же частотой, что и решения правительства. В ночь на 26 января аэропорт Бен-Гурион закроется герметично как минимум до 1 февраля, а все прибывшие до закрытия отправятся в обязательный карантин в отеле. Это означает - дел у Глеба прибавится. "Например, большинство рейсов из Дубая прилетают ночью, пассажиров к нам доставляют на рассвете. Они к этому времени устали, вымотаны, а нам нужно всех принять, расселить, узнать, кому и чего не хватает. Нам же самим не хватает прежде всего сна. Но мы делаем все от нас зависящее и не жалуемся".
Глеб Догмаров родился в Москве. В 17 лет решил репатриироваться в Израиль - один, потому что мечтал о службе в армии. Семья Глеба осталась в России. Поскольку он единственный сын, то для службы в боевых войсках он должен был получить разрешение от мамы. Призвался в поисково-спасательную бригаду Службы тыла, прошел множество сложнейших тренировок на действия в чрезвычайных ситуациях, с отличием закончил офицерские курсы.
"Однако к задаче создать карантинный отель нас не готовили, - признается он. - Это стало полной неожиданностью. В начале эпидемии нам пришлось строить всю логистику функционирования коронавирусного отеля с нуля. Наше подразделение взяло под командование всю гостиницу: мы принимали зараженных, распределяли по комнатам, выписывали выздоравливающих. Но самой важной частью работы стало решение проблем граждан, оказавшихся на карантине в отеле - ведь бойцы Службы тыла были для них единственной связью с внешним миром".
В начале января 2021 года Глеба вторично вызвали в "милуим". На этот раз задача изменилась: гостиницу "Дан Панорама" в Иерусалиме перепрофилировали из карантинного отеля для заболевших в изолятор для вернувшихся из-за границы туристов. Многие из них оказались заложниками ситуации: улетали при одних распоряжениях правительства - а вернулись при других. И были направлены в отель принудительно.
"Нам приходится уделять много времени и сил разъяснительной работе, искать нестандартные решения. Например, одна израильтянка вернулась из Дубая и не находила себе места: у нее дома остались две собаки, и она не представляла, что с ними будет за 2 недели ее пребывания в карантинном отеле. Нам пришлось искать волонтерскую организацию, которая взяла у нее ключи и обеспечила собак кормлением и выгуливанием".
- Бывает, что постояльцы устраивали беспорядки?
- Бывает всякое... Всегда есть люди, которые чем-то недовольны. И мы умеем решать такие проблемы. В этих вопросах Служба тыла сотрудничает с органами местной власти, полицией. Я считаю, что было очень правильно поручить руководство коронавирусными отелями именно резервистам, а не солдатам-срочникам. Все-таки мы постарше, у нас есть жизненный опыт, а во многих ситуациях здесь нужна большая чуткость.
Батальон Глеба руководит 5 карантинными отелями, а сам он отвечает за изолятор для вернувшихся из Дубая, Южной Африки и Бразилии - стран, потенциально опасных с точки зрения мутаций коронавируса. Многие резервисты батальона провели половину года эпидемии на службе, до 150 дней, превысив все обычные нормы резервистских сборов. Бойцы и сами живут здесь же, в карантинных отелях, но в отдельно выделенных помещениях.
"Своим бойцам я советую сохранять сдержанность и хладнокровие, они очень нужны в работе с людьми. Особенно в такой, как сейчас, требующей большой эмоциональной отдачи", - говорит капитан Догмаров.
- А как на вашей гражданской работе отнеслись к необходимости второго за год "милуима"?
- Когда я сообщил на работе, что опять ухожу на сборы на 3 недели, мне, конечно, ничего не сказали. Но я решил не отрываться полностью от рабочих задач и просто перенес свой служебный стол - экраны, компьютер и даже рабочее кресло - сюда, в отель. В свободное от армейской службы время сажусь и работаю.
Капитан признается, что больше всего скучает по маме. Она живет в Москве, и из-за пандемии Глеб не видел ее уже полтора года. И когда удастся увидеть - пока не знает.
"Мама очень за меня переживает. Издалека мое место службы кажется ей опаснее, чем на самом деле. Мы в отеле, конечно, тщательно соблюдаем правила безопасности: носим маски, держим дистанцию, тщательно убираем и моем руки. Я сам коронавирусом не болел и очень слежу за дисциплиной у подчиненных. Если хоть один мой солдат заразится - я буду считать, что провалил свою миссию, не справился. Поэтому я делаю все, чтобы этого не допустить. Поэтому, мама, если ты сейчас читаешь это интервью - не волнуйся!"
Помогать солдатам-одиночкам
Статус таких солдат, как Глеб Догмаров, в израильской армии называется "солдат-одиночка". В данном случае речь идет о молодых репатриантах, приехавших в Израиль без семьи. "Я сам служил в армии в этом статусе и хорошо понимаю специфические проблемы парней и девушек, оказавшихся в юном возрасте вдали от родителей. Тут есть и сложности с ивритом, и бюрократические проблемы, - рассказывает Глеб. - После окончания срочной службы я искал возможность применить эти знания и обнаружил организацию под названием "Старший брат для солдат-одиночек" ("Ах гадоль ла-хаялим ха-бодедим"). В ней состоят волонтерами отслужившие солдаты-одиночки, которые стремятся заменить таким ребятам семью. Навещают их на базах с гостинцами и кока-колой, приезжают на церемонии и праздники, да и просто всегда готовы выслушать и помочь".
За отличную волонтерскую работу Глеб был награжден особой стипендией для обучения на первую академическую степень в Международном междисциплинарном колледже в Герцлии. Он получил степень бакалавра по международному праву, закончил программу для отличников "Стратегия принятия решений" и сегодня работает старшим бизнес-аналитиком в компании Payoneer.
Как и многие другие командиры карантинных отелей, Глеб верит, что однажды наступит день, когда гостиницы перепрофилируются на мирный лад и снова заполнятся туристами.