Фокусы почты: израильтянам приходится ездить за посылками в арабский город
Жители Рош ха-Аина недоумевают, почему нельзя доставлять почту в их город
Жители Рош ха-Аина разгневаны на Почту Израиля: мало того что посылки приходят с опозданием, так теперь за ними еще приходится ездить в Кафр-Касем, что совсем не так близко. Почему посылки приходят в арабское поселение, разбирался сайт местных новостей mynet.
Горожане жалуются: вместо того чтобы получать посылки в раздаточных пунктах в собственном городе, приходится ехать в другой. "Я могу заказать три посылки, и каждая придет в другое место, - недовольно говорит Нава Офек, которой пришлось ехать в Кафр-Касем. - А ведь я заказала посылку на свой адрес - специально, чтобы не бегать по всему городу, да еще и заплатила за это деньги! Так почему же меня гоняют за тридевять земель?" - негодует она.
По словам Навы, такое отношение к клиентам почты неприемлемо: "К счастью, у меня есть машина - а что делать тем, кто не может добраться? Ехать в Кафр-Касем на автобусе? Это ведь нереально. И, как я поняла, не у меня одной подобные претензии к нашей почте", - говорит Нава. По ее словам, она обратилась с жалобой в Почту Израиля, но ответа не получила.
Почта Израиля так прокомментировала претензии жителей Рош ха-Аина: "Согласно проведенной нами проверке, жители Рош ха-Аина не относятся к получателям посылок в почтовых отделениях Кафр-Касема. Скорее всего, произошла одиночная ошибка, и мы приносим за нее свои извинения. Подчеркнем, что отдел обслуживания клиентов работает по телефону 171. Связаться с нами можно также на сайте www.israelpost.co.il, выбрав закладку צור קשר (Связаться с нами).
■ Подробности на иврите читайте здесь
посылки доставляются в другие города и даже в арабские деревни. И это уже становится традицией на почте. И таких случаев становится все больше и больше
На днях понадобилось на почту, а мобильник как раз поломанался. Дозвонился (с трудом) на 171, заказываю очередь, требуют номер мобильника. Говорю, что нет мобильника. Сразу обрывают связь. Дозваниваюсь второй раз. Записывают номер домашнего телефона, назначают очередь. На почте несколько раз пытаюсь ввести в устройство выдачи номеров очереди номер домашнего - не принимает, сброс. Без номера отказываются обслуживать. Потребовал зав отделением и только начав орать добился, что меня таки обслужили. Посему вопрос к безмозглым почтовым дегенератам-начальникам: На каком основании подвергаются дискриминации законопослушные и платящие налоги граждане, если у них нет мобильного телефона? Или какой закон обязывает граждан иметь постоянно работающий мобильный телефон и каким законом мобильникам запрещено ломаться?